IS ADSL Realms down?

fixx

Well-Known Member
Joined
Feb 13, 2006
Messages
288
Reaction score
7
Location
South Africa
Hi everyone

my afrihost accounts do not auth at the moment "Authentication failed."
SAIX works fine.

Does anyone know if its an IS issue or is it directly related to Afrihost?

Thanks
 
Same problem here, glad you posted - was hoping i'm not the only one.
I logged a ticket a second ago.
 
*sigh*

I tried to call them now and was number 16 in line when the call dropped.
 
saix all the way
Ilość osób, dla których internet i publikowane w nim strony internetowe jest podstawowym źródłem wiedzy i informacji, jest niezliczona i wciąż rośnie. W sieci szukamy różnego rodzaju usług, od zupełnie podstawowych jak np. fryzjer, kosmetyczna, po specjalistyczne jak prawnik.Wyszukujemy strony www z informacjach o lokalach, urzędach, szkołach itp. Tradycyjne książki telefoniczne odeszły w zapomnienie. Z tego właśnie względu, Internet jest idealnym miejscem, aby zaprezentować potencjalnym Klientom swoją firmę. Jednak strona internetowa nie zawsze ma charakter biznesowy, często jest sposobem na podzielenie się z innymi własnymi zainteresowaniami, hobby, pokazaniem tego, co tworzymy. Proces tworzenia strony www to skomplikowany proces, na który składa się kilka etapów: Stworzenie koncepcji i analizy - tu zastanowić się należy nad tematyką strony www. Ponadto klient określić powinien funkcje, jakie chce, aby strona posiadała, czyli co będzie można na niej zobaczyć i zrobić. Projektowanie stron internetowych - to wykonanie projektu graficznego, który zawierać będzie elementy wizualne strony takie jak: kolorystykę, czcionkę, nawigacje, nagłówki, obrazy, boksy itp. Dobrze zaprojektowana strona ma przede wszystkim na celu zachęcenie klientów do jej odwiedzenia i wywołanie u nich pozytywnych skojarzeń z firmą. Proces tworzenia strony oraz aplikacji internetowych - obróbka graficzna i programowanie. Wdrożenie i hosting stron internetowych - czyli zamieszczenie strony www w internecie i udostępnienie jej użytkownikom. Jeżeli posiadamy własną firmę i zależy nam na jej profesjonalnym zaprojektowaniu, warto zdać się na doświadczenie i zmysł doświadczonego web designera.
 
Last edited:
There is a SAIX fault out at the moment...
Notice Ref : NN0004734
Failure Type : Fault Condition
Status : New
Problem Description : Other - Link down between Bellville LIR and Rosebank LIR
Impact : No Connectivity
Time Down : 2010-03-31 12:52
Sites : Bellville Link down between Bellville LIR and Rosebank LIR
Affected : Customers may experience slow international connectivity
Cause : system failure

As for IS issues, we've had no reports of any issues apart from the above, and we have quite a number of clients on IS DSL realms. (not related to afrihost tho)
 
Mine just came up again... I'm thinking... they are "rebooting" all their backbone servers.... if all realms went down, that's a serious issue, which requires drastic measures...

my pings also improved by 50ms across the board...
 
This is becoming a big issue now for me and is starting to cost me business.

Trying to connect with our uncapped Afrihost account
Apr 1 07:43:26 firewall pppd[27624]: CHAP authentication failed: Authentication failed
Apr 1 07:43:26 firewall pppd[27624]: CHAP authentication failed


And then a few seconds later I change to a SAIX account
Apr 1 07:44:21 firewall pppoe[27894]: PPP session is 1
Apr 1 07:44:23 firewall pppd[27893]: CHAP authentication succeeded
Apr 1 07:44:23 firewall pppd[27893]: CHAP authentication succeeded
Apr 1 07:44:23 firewall pppd[27893]: local IP address 165.x.x.x
Apr 1 07:44:23 firewall pppd[27893]: remote IP address 165.146.16.1


Can someone please give me some answers? I don't have any other IS ADSL accounts I can test with, only two Afrihost accounts, one capped and the other uncapped, both do not auth.
 
We do not support CHAP authentication.
CHAP may work on some accounts, but if it does work, it will probably not continue to work indefinitely.
If you have any difficulties with authentication, please first switch to PAP.

And then I switched to PAP and got the same result

Apr 1 08:06:47 firewall pppd[28879]: Remote message: Authentication failed
Apr 1 08:06:47 firewall pppd[28879]: PAP authentication failed
Apr 1 08:06:47 firewall pppd[28879]: Connection terminated.
 
After getting the same problem again last night between 7 and 7:40 I set my PPPoE connection to retry every 1 second - after a couple of minutes and alot of retries i was in.

Too many connections maybe?
 
I am in the Claremont area CPT and started experiencing the same problem last night around 9pm. ADSL Router syncs fine but cannot authenticate; "Remote message: Authentication failed" & "PAP Authentication failed", so I guess I am in the same boat as the rest of you guys. I haven't been able to establish a connection yet, I reset the router to factory default, tried other afrihost username/ passwords that I have with the same result.

If anyone find a solution or knows when this problem will be resolved let us know.
The last thing I can try is WebAfrica and try push it through SAIX I think they have some option like that.. .
 
I can confirm that using my WebAfrica (SAIX) login details worked 100%, so as per the first post suspicion it is the IS REALM that has the problem.
 
both capped and uncapped wont authenticate on afrihost

WA work fine.
 
Ah there we go, its up again.

If that happens again its bye bye Afrihost. I can not afford to lose clients because of their radius hassles.
 
Top
Sign up to the MyBroadband newsletter
X